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服务到家里 护患零距离

    近日,家住滁州市的龚先生因外伤造成左跟骨骨折及腰椎压缩性骨折,在我院骨科四病区行跟骨骨折切开内固定术,腰椎骨折予以卧床休息保守治疗。出院一周后,伤口到了拆线的时间,可怎么去医院呢?龚先生犯了愁,就算全家出动,如果一个不小心,腰椎骨折移位就会造成严重的后果。

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龚先生了解到滁州市第一人民开展了互联网+护理服务,立刻通过手机关注了“滁州市第一人民医院公众号”,预约了“伤口换药”上门护理服务项目。接单后,市一院护理部迅速派单,安排了经验丰富的伤口造口专科护士长王勤接单。王勤护士长首先通过电话和龚先生沟通,了解患者的伤口和身体的大致情况进行初步的评估。在约定时间王勤护士长来到患者家中,严格按照操作流程娴熟地为患者消毒、拆线、包扎包扎好伤口后,王勤护士长就伤口拆线后的注意事项、患肢功能锻炼方法和适宜的饮食进行了详细的交代,同时指导龚先生在卧床期间防止下肢静脉血栓、肺部感染和便秘等并发症的方法。龚先生和家人对专科护士的技术水平和服务态度连连称赞并表示:医院开展上门护理服务,真是为老百姓解决大难题了!

据悉,我院自上线开展“互联网+护理”服务品牌——“亭城e护”后,服务了数位患者,皆受到全面的好评。我院护理团队将继续努力,倾力打造护理到家里、护患零距离优质便民惠民护理模式,为出院患者或罹患疾病行动不便仍需提供医疗护理的患者、高龄失能老年人、康复期患者和终末期患者、母婴人群或有其它居家护理需求的人群提供专业、优质、高效上门护理服务。供稿:护理部

 

 

 

2024/7/10 16:26:19     浏览人次: 695

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