9月25日下午，我院儿童医院在市妇计中心六楼会议室举办了“提升服务能力 保障医疗安全”专题培训班。此次培训旨在加强医疗机构服务质量与安全管理，儿童医院各科室60余名行政和医务人员参加了培训。

培训班特邀南京市儿童医院医务处处长葛许华主任作为主讲嘉宾，他以《严重过敏反应的早期识别和处理》为题，讲解了儿童严重过敏反应的快速识别方法、紧急处理流程以及预防措施，为参会人员提供了宝贵的临床经验与指导，提升了大家在应对突发事件时的应急处理能力。我院南区医患办主任周桂英还结合实际案例围绕医疗纠纷的成因、处理原则、沟通技巧及法律风险防范等内容与大家进行了分享。讲座引发了在场人员的热烈讨论与思考，达到了预期效果。（供稿：马其波）