信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三级甲等 

三级甲等

1.2 重点（特色）专科

国家级

 0

 0

省  级

 1

 1

市  级

 8

 8

院  级

 0 

 0 

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

　213.5

286.42　

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

　9509.3

9932.5　

2.3 药品占比（%）

　35.5

36

2.3.1中药饮片占比（%）

   0.9

0.48

2.4 耗材占比（%）

　13.0

13.3

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

76.08

75.7　

新 农 合

54.03　

 52.65　

城镇居民

57.32　

58　

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

　97.5

90　

3.2 入出院诊断符合率（%）

　99.8

99.8　

3.3 手术前后诊断符合率（%）

　99.8

99.7

3.4 急诊抢救成功率（%）

　85.9

82.8　

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

88.4　

90　

CT

85.3　

82.3　

MRI

98.6　

96　

3.6抗菌药物使用强度

　44.8

45　

3.7门诊输液率（%）

　6.4

0.25

3.8无菌手术切口感染率（%）

　0.6

0.1　

3.9 住院患者压疮发生率（%）

　0.05

0.02

4.运行效率

4.1 门诊挂号预约率（%）

　0.14

   0.13

4.2 术前待床日（天）

二类手术

2.75　

2.87　

三类手术

4.01

3.87　

四类手术

5.01

5.78　

4.3病床使用率（%）

　103.5

101.2　

4.4 出院者平均住院日（天）

　11.5

11.9

5.患者满意度

总体满意度（%）

　93.8

93.7

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

子宫肌瘤

外科手术治疗

12346

11996

2

 乳腺恶性肿瘤

乳腺癌根治术 

10869

13991

 化疗（PTX）

5145

7617 

3

食管恶性肿瘤

食道癌适形调强放疗

（无淋巴结转移） 

30942

 29205

食道癌适形调强放疗

（淋巴结转移） 

39246

 38494

食管癌根治术

(食管癌切除+食管-胃吻合术) 

37118

 38544

4

胆囊炎/胆石症 

 外科手术治疗

 9911

9703 

5

支气管肺癌

化疗（GEM+PDD） 

 9404

7687

6

阑尾炎 

外科手术治疗 

5052

 7331

7

腹股沟疝 

外科手术治疗 

7648

 6944

8

 白内障

外科手术治疗

4963

5013

9

 卵巢良性肿瘤

外科手术治疗 

10037

13174

10

 甲状腺良性包快

外科手术治疗 

6772

10937 

11

痔

外科手术治疗

6566

6201

12

下肢静脉曲张 

外科手术治疗 

8314

7489

13

鼻中隔偏曲

外科手术治疗

4031

5396

14

胃恶性肿瘤 

根治性近端远端胃大部切除术

37809

33859 

15

原发性急性闭角型青光眼

外科手术治疗

5415

4896

16

声带息肉

外科手术治疗

5087

5603

17

子宫腺肌病

外科手术治疗

13800

12935

18

Ⅰ型/Ⅱ型糖尿病

内科综合治疗

6062

5548

19

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

9556

8136

20

脑梗死（急性期）

内科综合治疗

7466

7969

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用（元）

1

食管恶性肿瘤

食道癌适形调强放疗

（淋巴结转移）

39246

38494

2

胃恶性肿瘤

根治性近端远端胃大部切除术

37809

33859

3

乳腺恶性肿瘤

化疗（PTX）

5145

7617

4

直肠中下段癌

根治性直肠癌切除术

28586

29930

5

支气管肺癌

化疗（GEM+PDD）

9404

7687

附件3         滁州市第一人民医院服务承诺内容

序号

承诺服务内容

序号

承诺服务内容

1

医务人员着装整洁、挂牌上岗，文明用语、礼貌接诊，遵守医德医风规范。

2

认真执行首问、首诊负责制，严格遵守诊疗规范，避免医疗差错与技术事故，杜绝责任事故。

3

合理检查、规范开药、精心治疗、细心护理。如需高额诊断、治疗费用，及时征求患者或亲友意见。

4

严禁工作人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品等收取回扣和提成。

5

开设“绿色通道”。对急危重病人实行“三先一后”服务（先接诊、先抢救、先入院、后办手续）。

6

　 提供便民、利民服务。门诊“一站式”服务，提供健康咨询、方便门诊、医保咨询。提供网络、电话、现场预约挂号及自助挂号服务，实行导诊引导服务。

7

　 执行信息公开制度，主要诊疗服务项目、主要药品价格公开，严格执行国家规定收费标准和项目。

8

　 实行门诊费用和住院费用“一日清单制”；科室及个人不私自向患者或亲友收费。

9

　 廉洁行医，不以医谋私。拒绝接收患者或亲友馈赠的“红包”、物品、宴请。

10

设立医院投诉电话：白班为医患沟通办公室—（0550）3525427，白班以外和节假日24小时为总值班——（0550）3525193，设立意见箱，接受监督。及时帮助患者解决就诊困难，合理解决问题，采纳建设性意见。