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诚信医院服务承诺

1、自觉遵守国家法律、法规和规章。规范医院医疗行为,严格自律,打造“诚信品牌”,构建和谐医患关系典范。

2、做到“四个心”:细心检查、精心护理、耐心诊治、贴心服务。“五不准”:不准以任何理由怠慢病人;不准在任何时间、任何场合与患者或患者家属发生争吵;不准以任何借口推诿病人,延误抢救时机;不准索取病人钱物、收受病人红包;对患者诊治解答不准轻率马虎。

3、简化就医流程,缩短候诊时间,实行“全年无假日医院”,开设“绿色生命通道”,以人为本,从管理上体现诚信,从制度上规范诚信。

4、根据患者病情,认真检查、规范开药。

5、保护患者隐私,尊重患者的知情权、选择权和监督权。

6、价格公开,规范收费。

7、用药安全,保证质量,严禁使用过期失效药品,严格执行发药查对和告知制度。

 

 

                     滁州市第一人民医院

                         2017年9月


2017/9/29 11:07:15     浏览人次: 3186

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